Введение: Данный документ содержит правила и условия предоставления услуг с предоплатой (далее - "услуги") на нашем веб-сайте (далее –
artgala.kz). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этими правилами перед совершением предоплаты за услуги. Используя наши услуги и оплачивая предоплату, вы соглашаетесь с этими правилами.
1. Описание услуг: На сайте указаны описание и подробные характеристики предоставляемых услуг. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этой информацией перед совершением предоплаты.
2. Оплата и предоплата: - Предоплата является обязательной частью процесса заказа услуги.
- Мы принимаем оплату через различные платежные системы, указанные на сайте.
- Сумма предоплаты указывается при оформлении заказа и зависит от типа услуги.
3. Условия отмены и возврата средств: - В случае отмены заказа до начала предоставления услуги, вы имеете право на возврат предоплаты.
- Возврат средств будет произведен в соответствии с нашей политикой возврата и в течение установленного срока.
- В случае, если начато предоставление услуги, предоплата не возвращается.
- Сумма предоплаты зависит от конечной суммы услуги.
- Минимальная сумма возврата 1000 тенге.
- Максимальная сумма возврата 30000 тенге.
- Возврат предоплаты возможен в случае, если клиент оповестил об этом администратора за 48 часов до исполнения услуги;
4. Гарантии и обязательства: - Мы гарантируем качественное предоставление услуг в соответствии с описанием на сайте.
- В случае недостатков в предоставленных услугах, свяжитесь с нашей службой поддержки для урегулирования ситуации.
5. Конфиденциальность и безопасность: - Мы обязуемся соблюдать конфиденциальность ваших данных и информации, предоставленной в процессе заказа.
- Мы используем безопасные методы оплаты и защищаем ваши финансовые данные.
6. Обязанности клиента: - Вы обязаны предоставить точную информацию при оформлении заказа.
- Вы соглашаетесь соблюдать правила и условия сайта и не использовать услуги в незаконных целях.
7. Изменения и уведомления: - Мы оставляем за собой право изменять правила предоставления услуг с предоплатой. Обновленная информация будет опубликована на сайте.
- Мы будем уведомлять вас об изменениях, важных для вас, посредством электронной почты или нашей платформы.
8. Контакты и поддержка: Если у вас есть вопросы, проблемы или предложения, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Эти правила и условия разработаны для обеспечения честного и прозрачного взаимодействия между нами и клиентами. Пожалуйста, уважайте и соблюдайте их, чтобы получить наилучший опыт использования наших услуг.