Правила предоставления услуг с предоплатой на сайте для клиентов
Введение:
Данный документ содержит правила и условия предоставления услуг с предоплатой (далее - "услуги") на нашем веб-сайте (далее – artgala.kz). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этими правилами перед совершением предоплаты за услуги. Используя наши услуги и оплачивая предоплату, вы соглашаетесь с этими правилами.

1. Описание услуг:
На сайте указаны описание и подробные характеристики предоставляемых услуг. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этой информацией перед совершением предоплаты.

2. Оплата и предоплата:
  • Предоплата является обязательной частью процесса заказа услуги.
  • Мы принимаем оплату через различные платежные системы, указанные на сайте.
  • Сумма предоплаты указывается при оформлении заказа и зависит от типа услуги.

3. Условия отмены и возврата средств:
  • В случае отмены заказа до начала предоставления услуги, вы имеете право на возврат предоплаты.
  • Возврат средств будет произведен в соответствии с нашей политикой возврата и в течение установленного срока.
  • В случае, если начато предоставление услуги, предоплата не возвращается.
  • Сумма предоплаты зависит от конечной суммы услуги.
  • Минимальная сумма возврата 1000 тенге.
  • Максимальная сумма возврата 30000 тенге.
  • Возврат предоплаты возможен в случае, если клиент оповестил об этом администратора за 48 часов до исполнения услуги;

4. Гарантии и обязательства:
  • Мы гарантируем качественное предоставление услуг в соответствии с описанием на сайте.
  • В случае недостатков в предоставленных услугах, свяжитесь с нашей службой поддержки для урегулирования ситуации.

5. Конфиденциальность и безопасность:
  • Мы обязуемся соблюдать конфиденциальность ваших данных и информации, предоставленной в процессе заказа.
  • Мы используем безопасные методы оплаты и защищаем ваши финансовые данные.

6. Обязанности клиента:
  • Вы обязаны предоставить точную информацию при оформлении заказа.
  • Вы соглашаетесь соблюдать правила и условия сайта и не использовать услуги в незаконных целях.

7. Изменения и уведомления:
  • Мы оставляем за собой право изменять правила предоставления услуг с предоплатой. Обновленная информация будет опубликована на сайте.
  • Мы будем уведомлять вас об изменениях, важных для вас, посредством электронной почты или нашей платформы.

8. Контакты и поддержка:
Если у вас есть вопросы, проблемы или предложения, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Эти правила и условия разработаны для обеспечения честного и прозрачного взаимодействия между нами и клиентами. Пожалуйста, уважайте и соблюдайте их, чтобы получить наилучший опыт использования наших услуг.